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Episode 66.「베트남 대사관 여권 인증, 초급행 옵션으로 일주일 만에 해결!」관련 민원 이야기 2024-12-03
[ Episode 66]



- 본 저작물은 한국통합민원센터의 저작물로서 무단 도용 불가- 


베트남 대표 여권 대사관 인증 후기 - 초급행 옵션으로 일주일만에 해결」 민원 이야기 


안녕하세요.
저는 회사 업무로 베트남 정부에 대표 여권을 제출해야 했는데, 

처음 준비한 번역본에 오타가 있어서 모든 절차를 다시 진행해야 하는 상황이 발생했습니다. 

매우 긴박한 상황이라 초조했지만, 한국통합민원센터의 '초급행 옵션' 덕분에 일주일 안에 모든 서류를 완벽하게 준비할 수 있었습니다.

 

처음 상황을 설명드렸을 때, 직원분들께서 친절하고 신속하게 해결책을 제시해 주셨습니다. 

번역본의 오타로 인해 재진행이 필요하다는 점에서 시간이 부족해 걱정이 컸지만, 

상담을 받으며 문제를 해결할 수 있을 거라는 안도감이 생겼습니다. 

센터 측에서는 필요한 서류를 검토하고 번역을 다시 진행하는 과정에서 

실수를 최소화하기 위해 여러 차례 확인을 해 주셨습니다.

 

덕분에 예상했던 것보다 빨리 서류를 준비할 수 있었고, 

베트남 대사관 인증도 무사히 마칠 수 있었습니다. 

회사 업무에 차질이 생길 뻔했지만, 한국통합민원센터의 빠르고 정확한 대응 덕분에 

모든 절차를 제때 마무리할 수 있었어요. 

특히, 시간을 맞추기 어려운 상황에서도 끝까지 신경 써 주셔서 정말 큰 도움이 되었습니다.

 

이 자리를 빌려 다시 한번 감사의 인사를 전하고 싶습니다.

감사합니다.